ladies and gentlemen きょうから変かわります 日本にっぽん航空こうくう

日本にっぽん航空こうくうが機内きないなどで英語えいごでアナウンスをする際さいに使つかってきたおなじみの「ladies and gentlemen」という呼よびかけが、1日にちから変かわります。新あらたに性別せいべつを前提ぜんていにしない表現ひょうげんを使つかうことにしました。

新あらたに使つかう性別せいべつを前提ぜんていにしない英語えいごのアナウンスの表現ひょうげんは「Attention,all passengers」や「Good morning,everyone」などです。

これまでは英語えいごのアナウンスのはじめに機内きないでは必かならず
「ladies and gentlemen」という敬称けいしょうを使つかってきました。

「なぜ英語えいごのアナウンスは男女だんじょ前提ぜんていなのか」

変かえるきっかけは、2年ねん前まえに都内とないで開ひらかれたイベントで、参加さんかした人ひとから社員しゃいんが「なぜ英語えいごのアナウンスは男女だんじょが前提ぜんていなのか」と聞きかれ表現ひょうげんに違和感いわかんを感かんじる人ひとがいると気付きづいたことでした。

会社かいしゃでは多様たような人材じんざいが活躍かつやくする環境かんきょうづくりを進すすめていて、この社員しゃいんの意見いけんで1年ねん半はんかけて表現ひょうげんを変かえることになったということです。

変かわるのを前まえに、客室きゃくしつ乗務じょうむ員いんなど担当たんとう者しゃが集あつまって会議かいぎを開ひらき、
▽アナウンスの変更へんこうを海外かいがいにどう情報じょうほう発信はっしんしていくかや、
▽乗客じょうきゃくがまた乗のりたいと思おもうサービスの在り方ありかたについて議論ぎろんしました。

日本にっぽん航空こうくう人じん財ざい戦略せんりゃく部ぶの東原ひがしはら祥さち匡ただしさんは「わたしたちのサービスは男性だんせい、女性じょせいであることを前提ぜんていにしたものが本当ほんとうにスタンダードなのかという議論ぎろんが起おきて、公共こうきょうのアナウンスでは必要ひつようないんじゃないかと変更へんこうすることにしました」と話はなしていました。

客室きゃくしつ乗務じょうむ員いんの女性じょせい 制服せいふくに初はじめてパンツ導入どうにゅう

日本にっぽん航空こうくうはことし4月つき、7年ねんぶりに客室きゃくしつ乗務じょうむ員いんやパイロット、整備せいび士しなどの制服せいふくのデザインを一新いっしんしました。

それまで昭和しょうわ26年ねんの設立せつりつ以来いらい、9回かい制服せいふくのデザインを変更へんこうしてきましたが、いずれも客室きゃくしつ乗務じょうむ員いんの女性じょせいはワンピースかスカートが制服せいふくとなっていました。

今いまの制服せいふくは東京とうきょうオリンピック・パラリンピックに合あわせたもので、乗客じょうきゃく一いち人にん一いち人にんに寄り添よりそい、多様たような働はたらき方かたを実現じつげんするためとして初はじめてパンツを導入どうにゅうしました。

このほか、性別せいべつについても多様たよう性せいを考慮こうりょしてマイレージ会員かいいん向むけに発行はっこうされるカードの性別せいべつ表記ひょうきをなくしました。

家族かぞくでマイルをためて使つかえるサービスについても、区役所くやくしょなど公的こうてき機関きかんが発行はっこうするパートナーシップの証明しょうめい書しょなどがあれば同性どうせいのパートナーも配偶はいぐう者しゃとしてサービスを受うけられるようにしました。

日本にっぽん航空こうくう「お客様おきゃくさまは一いち人にん一いち人にん違ちがうというのが根底こんていに」

日本にっぽん航空こうくうの執行しっこう役員やくいんの小田おだ卓也たくや人じん財ざい本部ほんぶ長ちょうは「お客様おきゃくさまというのは一いち人にん一いち人にん違ちがうというのが根底こんていにありますので、一いち人にん一いち人にんに分化ぶんかしていったときに何なにができるのかということの現あらわれが今回こんかいのアナウンスに結び付むすびついた」と話はなしていました。

また「当事者とうじしゃの方かたたちが大だい企業きぎょうにもどんどん発信はっしんしてほしいと思おもわれていると聞きいてそういう役割やくわりもあると思おもう」と話はなしていました。

ソース：NHK ニュース