「宿泊しゅくはく料金りょうきんが軒並のきなみ高たかく‥」全国ぜんこく旅行りょこう支援しえんで “便乗びんじょう値上ねあげ”か

新型しんがたコロナウイルスの水際みずぎわ対策たいさくが大幅おおはばに緩和かんわされ、街まち中ちゅうには海外かいがいからの旅行りょこう客きゃくの姿すがたが多おおくみられるようになりました。

一方いっぽう、水際みずぎわ対策たいさくの緩和かんわとともに始はじまった全国ぜんこく旅行りょこう支援しえんの影響えいきょうで、ホテルなどの宿泊しゅくはく料金りょうきんが値上ねあがりしているという声こえも出でています。

秋葉原あきはばらの家電かでん量販りょうはん店てんでは

新型しんがたコロナウイルスの水際みずぎわ対策たいさくが今月こんげつ11日にちから大幅おおはばに緩和かんわされ、ツアー以外いがいの個人こじんの外国がいこく人じん旅行りょこう者しゃの入国にゅうこくもおよそ2年ねん半はんぶりに解禁かいきんされました。

東京とうきょう・秋葉原あきはばらにある家電かでん量販りょうはん店てんでは、外国がいこく人じんの客きゃくの増加ぞうかを見込みこんで外国がいこく語ご表記ひょうきの看板かんばんや案内あんない板ばんを増ふやして対応たいおうしていて、14日にちは炊飯すいはん器きなどの電化でんか製品せいひんを品定しなさだめしたり、土産物みやげものを買かったりする人ひとたちの姿すがたが見みられました。

アメリカから訪おとずれた女性じょせいは「日本にっぽんは旅行りょこうするのにお金おかねがかかりますが、円えん安やすになったおかげで来くることができました。円えん安やすなので日本にっぽんでたくさん買い物かいものしたいです」と話はなしていました。

店みせの担当たんとう者しゃによりますと、前まえの週しゅうの売り上うりあげは去年きょねんの同おなじ時期じきに比くらべおよそ3倍ばいに増ふえた一方いっぽう、店みせを訪おとずれる外国がいこく人じんの数かずは感染かんせん拡大かくだい前まえの3割わりほどにとどまっているということです。

家電かでん量販りょうはん店てんの奥田おくだ和樹かずき営業えいぎょう部長ぶちょうは「円えん安やすの影響えいきょうで外国がいこく人じん旅行りょこう者しゃが商品しょうひんを購入こうにゅうするときの決断けつだんが以前いぜんより早はやくなっているように感かんじます。徐々じょじょに客足きゃくあしが戻もどってきているので今後こんごに期待きたいしていますが、中国ちゅうごくや韓国かんこくからの観光かんこう客きゃくは以前いぜんのようには戻もどってきていないので、コロナ前まえの水準すいじゅんに戻もどるのはまだ先さきになると思おもいます」と話はなしていました。

ゲストハウスにも外国がいこく人じん旅行りょこう者しゃ

130人にん余あまりが宿泊しゅくはくできる東京とうきょう・新宿しんじゅく区くにあるゲストハウスは、感染かんせん拡大かくだい前まえは年間ねんかんおよそ4万まん3000人にんが利用りようし、その8割わり以上いじょうを外国がいこく人じん旅行りょこう者しゃが占しめていました。

水際みずぎわ対策たいさくの緩和かんわが発表はっぴょうされて以降いこう、宿泊しゅくはく予約よやくは徐々じょじょに増ふえていて、この週末しゅうまつは20人にん余あまりの予約よやくが入はいったということです。施設しせつではQRコードをスマートフォンで読み込よみこむと英語えいご表記ひょうきでチェックインできるシステムや外貨がいかの両替りょうがえ機きを設置せっちして対応たいおうにあたっていました。

オランダから訪おとずれた男性だんせいは「日本にっぽんの文化ぶんかが大好だいすきで来きたので奈良ならや京都きょうとの寺社じしゃを回まわりたい。円えん安やすなので外国がいこく人じんが食事しょくじをしたり買い物かいものをするのにもプラスの影響えいきょうがあると思おもう」と話はなしていました。

一方いっぽう、課題かだいに感かんじているのがスタッフの確保かくほです。

ゲストハウス運営うんえい会社かいしゃの片岡かたおか明子あきこさんは「稼働かどう率りつが上あがり対応たいおうがかなりタイトになってきているのでスタッフは増ふやさないといけないと考かんがえています。海外かいがいサイトからの予約よやくが増ふえていて、円えん安やすの影響えいきょうを感かんじています。コロナ前まえと比くらべるとまだまだ少すくないが、少すこしずつお客様おきゃくさまが増ふえてきていてうれしい。日本にっぽんらしくおもてなしをしたい」と話はなしていました。

全国ぜんこく旅行りょこう支援しえん 宿泊しゅくはく料りょうがふだんより高たかい？

水際みずぎわ対策たいさくの緩和かんわとともに、今月こんげつ11日にちから「全国ぜんこく旅行りょこう支援しえん」が始はじまりましたが、この影響えいきょうで宿泊しゅくはく施設しせつの価格かかくが上あがっているように感かんじるという声こえも聞きかれました。

家族かぞく旅行りょこうを検討けんとうしているという40代だいの男性だんせいは「旅行りょこうサイトで調しらべましたが、値段ねだんが高たかく予約よやくするのをやめたホテルもありました。2割わり増ましくらいになっているイメージがあります」と話はなしていました。

大阪おおさかへの旅行りょこうを検討けんとうしているという20代だいの男性だんせいは「全国ぜんこく旅行りょこう支援しえんに便乗びんじょうして上あがっていると感かんじます。ただ、上あげたくなる気持きもちもわかるので、しかたないと思おもいます」と話はなしていました。

需要じゅようの高たかまりを背景はいけいに“便乗びんじょう値上ねあげ”か

SNS上じょうには「ホテルや旅館りょかんが便乗びんじょうして値上ねあげをしているのではないか」といった声こえが上あがっています。

「全国ぜんこく旅行りょこう支援しえん」は、コロナ禍かで大おおきな影響えいきょうを受うけた観光かんこう業界ぎょうかいを支援しえんしようと、一定いっていの金額きんがくを上限じょうげんに旅行りょこう代金だいきんの40％を割り引わりびくもので、東京とうきょうを除のぞく46の道府県どうふけんで今月こんげつ11日にちから始はじまりました。

初日しょにちから予約よやくサイトや旅行りょこう会社かいしゃのホームページにはアクセスが集中しゅうちゅうしたほか、旅行りょこう会社かいしゃなどではすでに旅行りょこう商品しょうひんの予約よやくを停止ていしする事態じたいも相次あいつぎました。

こうした中なか、SNS上じょうにはホテルや旅館りょかんの宿泊しゅくはく料金りょうきんについて「どこのホテルも軒並のきなみ金額きんがくが高たかくなっている」、「予約よやくを取り直とりなおそうとしたら金額きんがくが2倍ばい以上いじょうになっている」などと、割引わりびきを前提ぜんていとした値上ねあげ、いわゆる“便乗びんじょう値上ねあげ”をしているのではないかという声こえが上あがっています。

宿泊しゅくはく予約よやくサイトの担当たんとう者しゃによりますと、「全国ぜんこく旅行りょこう支援しえん」が始はじまってから全体ぜんたい的てきに予約よやくがかなり増加ぞうかし、宿泊しゅくはく料金りょうきんが高たかくなる傾向けいこうがみられるということです。

ただ、多おおくの宿泊しゅくはく施設しせつは「ダイナミック・プライシング」と呼よばれる需要じゅようと供給きょうきゅうのバランスに応おうじて価格かかくを設定せっていする仕組しくみをとっているため、予約よやく状況じょうきょうに応おうじて価格かかくを変動へんどうさせるのは一般いっぱん的てきだとしています。

航空こうくう・旅行りょこうアナリストの鳥海とりうみ高こう太朗たろうさんは「宿泊しゅくはく施設しせつはこれまで利益りえきを減へらしてでも予約よやくをとりたいという状況じょうきょうだったので、需要じゅようが高たかまった分ぶん、値上ねあげをしているものと考かんがえられる。ただ、過度かどな値上ねあげは消費しょうひ者しゃの信頼しんらいを失うしなうことにつながりかねないので、高たかすぎず、安やすすぎず、消費しょうひ者しゃと宿泊しゅくはく施設しせつの双方そうほうにメリットがある適正てきせいな価格かかくを探さぐる必要ひつようがある」と話はなしていました。

観光かんこう庁ちょう「不当ふとうな値上ねあげないよう周知しゅうち」

観光かんこう庁ちょうの担当たんとう者しゃは、消費しょうひ者しゃから「便乗びんじょう値上ねあげではないか」という意見いけんが出でていることは承知しょうちしているとしたうえで、「料金りょうきん設定せっていの方法ほうほうや考え方かんがえかたは事業じぎょう者しゃによって異ことなるため、どこからが不当ふとうな値上ねあげなのかを一律いちりつに定さだめることはできない。ただ、助成じょせい分ぶんをあらかじめ上乗うわのせするなど、割引わりびきを前提ぜんていにした不当ふとうな値上ねあげがされないよう都道とどう府県ふけんを通をつうじて事業じぎょう者しゃに周知しゅうちしていく」と話はなしています。

制度せいどの趣旨しゅしを逸脱いつだつした悪質あくしつな値上ねあげを防ふせぐため、独自どくじに対策たいさくをとっていた自治体じちたいもあり、例たとえば、山梨やまなし県けんは「不適切ふてきせつな宿泊しゅくはくプランの設定せっていなどが発覚はっかくし、悪質あくしつと認みとめられた場合ばあい、参加さんかの取り消とりけしを検討けんとうする」とマニュアルなどで周知しゅうちしているということです。

埼玉さいたま県けんは事業じぎょう者しゃが参加さんかを申し込もうしこむ段階だんかいで便乗びんじょう値上ねあげをしないことなど、禁止きんし事項じこうを盛り込もりこんだ同意どうい書しょへの記入きにゅうを求もとめているということです。

ソース：NHK ニュース