JR東日本ひがしにっぽん「モバイルSuica」や「えきねっと」などでトラブル

JR東日本ひがしにっぽんによりますと、24日にち午前ごぜん0時半じはんすぎ以降いこう、スマートフォンを使つかって運賃うんちんの支払しはらいなどができる「モバイルSuica」のアプリでのチャージや、インターネット上じょうで指定してい席せきなどを予約よやくできる「えきねっと」が利用りようできないトラブルが発生はっせいしているということです。

また会社かいしゃによりますと、駅えきの券売けんばい機きやみどりの窓口まどぐちでクレジットカードが使用しようできないほか、会社かいしゃのホームページも閲覧えつらんできない状況じょうきょうだということです。

原因げんいんはシステムサーバーの電源でんげんのトラブルだということですが、復旧ふっきゅうの見込みこみは立たっていないということです。

一方いっぽう、閲覧えつらんできない状態じょうたいが続つづいていた会社かいしゃのホームページについては、午前ごぜん6時半じはんごろから徐々じょじょに見みることができるようになっているということです。

また「モバイルSuica」については、残高ざんだかが残のこっている場合ばあいは改札かいさつを通過つうかできるほか、駅えきの券売けんばい機きやみどりの窓口まどぐちでの現金げんきんによる切符きっぷの購入こうにゅうは通常つうじょうどおり可能かのうだとしています。

ソース：NHK ニュース