テレワーク 実施じっし後ご取とりやめた企業きぎょうも 継続けいぞくさせるポイントは

3回かい目めの緊急きんきゅう事態じたい宣言せんげんが出だされて1か月かげつがたちました。政府せいふが「出勤しゅっきん者しゃ数すうの7割わり削減さくげん」を呼よびかける中なか、テレワークが広ひろがっていますが、一いち度どは実施じっししたものの、今いまは取とりやめたという企業きぎょうも多おおいことがわかりました。

民間みんかんの調査ちょうさ会社かいしゃ、東京商工リサーチとうきょうしょうこうりさ-ちが、ことし3月つき上旬じょうじゅんに全国ぜんこくの9800社しゃ余あまりを対象たいしょうに行いった調査ちょうさでは、在宅ざいたく勤務きんむやテレワークについて「現在げんざい、実施じっししている」と答こたえた企業きぎょうは3754社しゃ、率りつにして38％で、この2か月かげつ前まえのことし1月つきに実施じっしした同おなじ調査ちょうさより3ポイント増加ぞうかしていました。

会社かいしゃの規模きぼ別べつにみると、資本しほん金きんが1億おく円えん以上いじょうの企業きぎょうでは69％だったのに対にたいし、1億おく円えん未満みまんの企業きぎょうは33％で、規模きぼの大おおきな企業きぎょうで実施じっし率りつが高たかくなっています。

ただ「新型しんがたコロナウイルスの感染かんせんが拡大かくだいして以降いこうに実施じっししたが、現在げんざいは取とりやめた」と答こたえた企業きぎょうが17％にあたる1725社しゃにのぼり、在宅ざいたく勤務きんむやテレワークの継続けいぞくに課題かだいがあることもうかがえます。

こうした課題かだいについて、パソナ総合そうごう研究所けんきゅうじょが去年きょねん10月つき、在宅ざいたく勤務きんむを経験けいけんした1000人にん余あまりに複数ふくすう回答かいとうでたずねたところ、業務ぎょうむ上じょうの課題かだいとして、半数はんすう近ちかい48％が「チームのコミュニケーション機会きかいの確保かくほ」を挙あげ、最もっとも多おおくなりました。

また、家庭かてい内ないの課題かだいについては「インターネット環境かんきょうの改善かいぜん」が同おなじく半数はんすう近ちかい47％でした。

「チームデー」設もうけてテレワーク継続けいぞく

テレワークならではの課題かだいを克服こくふくし、今後こんごも続つづけていくために独自どくじのルールを取り入とりいれる動うごきもあります。

商用しょうよう車しゃメーカーの三菱みつびしふそうトラック・バスは、ことし1月つきから生産せいさんラインで勤務きんむする人ひとを除のぞき、平日へいじつ5日間にちかんのうち出勤しゅっきんしていいのは2日にちまでで、残のこりはすべてテレワークとすることを就業しゅうぎょう規則きそくに盛り込もりこみました。

事務じむ系けいの社員しゃいんだけでなくエンジニアも対象たいしょうにしています。

ただ多おおくの社員しゃいんから「テレワークでは上司じょうしや同僚どうりょうどうしのコミュニケーションがうまくとれない」といった意見いけんが寄よせられました。

そこで会社かいしゃでは、部署ぶしょごとにメンバー全員ぜんいんがそろって出社しゅっしゃし、顔かおを合あわせて仕事しごとをする日ひ「チームデー」を設もうけるという新あたらしいルールも導入どうにゅうしました。

仕事しごとで気付きづいたことやわからないことなどを上司じょうしや同僚どうりょうどうしで話し合はなしあう「リアル」のコミュニケーションをあえてつくることでテレワークを効率こうりつ的てきに進すすめようというねらいです。

5月つき下旬げじゅんには新あたらしいバスを開発かいはつする部署ぶしょのチームデーが設もうけられました。

東京とうきょう都とに緊急きんきゅう事態じたい宣言せんげんが出でていることもあって、この日ひはオンラインでの開催かいさいとなりましたが、10人にん余あまりのエンジニアが参加さんかし、地方ちほうから異動いどうしてきたばかりの社員しゃいんが「部品ぶひん開発かいはつの全体ぜんたい状況じょうきょうを把握はあくするソフトウエアの扱あつかい方かたが分わからない」とたずね、別べつの社員しゃいんが教おしえる場面ばめんもありました。

開発かいはつ本部ほんぶの伊藤いとう貴之たかゆきバス開発かいはつ部長ぶちょうは「自宅じたくで仕事しごとをしてもパソコンでできるので機能きのう的てきには問題もんだいはないが、私わたし自身じしんも在宅ざいたく勤務きんむでふとした時ときに孤独こどく感かんを感かんじるときもある。『チームデー』では、ざっくばらんに全員ぜんいんと会話かいわができるよう心こころがけています」と話はなしていました。

また、人事じんじ本部ほんぶの河かわ地ちレナ本部ほんぶ長ちょうは「『やってもいいですよ』と言いわれるより、『やらないとダメです』と言いわれるほうがいかにうまくやれるか考かんがえる。意識いしき改革かいかくを起おこすためにはときには強制きょうせい力りょくも必要ひつようだ」と話はなしています。

テレワークの社員しゃいん「少すこし難むずかしさを感かんじている」

バス開発かいはつ部ぶのチームデーに参加さんかしたエンジニアの福島ふくしま吉宏よしひろさん（56）は、先月せんげつ、単身たんしん赴任ふにん先さきの富山とやま県けんから本社ほんしゃに異動いどうとなり、横浜よこはま市しの自宅じたくでテレワークをしています。

IT企業きぎょうに勤つとめている長女ちょうじょもテレワークをしていて、お互おたがい企業きぎょう秘密ひみつにつながる機微きびな情報じょうほうを取り扱とりあつかっているため、福島ふくしまさんはタンスなどをしまってある収納しゅうのうスペースで、長女ちょうじょはリビングと別々べつべつの場所ばしょでテレワークをしています。

福島ふくしまさんは就業しゅうぎょう規則きそくに従にしたがって会社かいしゃに出勤しゅっきんするのは週しゅう2回かいまでです。通勤つうきんに往復おうふく1時間じかん半はん以上いじょう、かかっていたため、負担ふたんが少すくなくなったのはメリットだと感かんじています。

一方いっぽう、異動いどうしたばかりで新あたらしい部署ぶしょのソフトウエアやシステムの扱あつかい方かたをできるだけ早はやく覚おぼえたいと感かんじていますが、テレワークではなかなか追おいつかないと言いいます。

福島ふくしまさんは「顔かおを合あわせていれば気軽きがるに質問しつもんをすることもできるが、オンラインだと少すこしためらう部分ぶぶんがありスムーズに仕事しごとの進行しんこうをする上うえでは少すこし難むずかしさを感かんじている」と話はなしていました。

テレワーク継続けいぞく 3つのポイントとは？

テレワークの実情じつじょうに詳くわしいパソナの湯田ゆだ健一郎けんいちろうリンクワークスタイル推進すいしん統括とうかつは、テレワークを続つづけるためのポイントを3つ挙あげています。

1つ目めは『できるところから』です。
湯田ゆださんは「できる人ひと、できる部門ぶもん、できる時間じかんから行おこない、できた人ひとの事例じれいを会社かいしゃの中なかで広ひろめていくといい。テレワークをずっとしている大手おおて企業きぎょうでも一気いっきにやれたわけではなく、トライの積み重つみかさねでできるようになった。少すこしずつトライすることが中小ちゅうしょう企業きぎょうでも進すすめやすくなる心構こころがまえだ」と指摘してきします。

2つ目めは『最新さいしんのツールを組み合くみあわせる』です。
湯田ゆださんは「スケジュールを管理かんりするアプリでチームのメンバーの業務ぎょうむを見みえる化かするなど無料むりょうで使つかえる便利べんりなツールがたくさんある。各かく自治体じちたいにあるテレワーク推進すいしんの部署ぶしょではツールを比較ひかくすることができるほか、相談そうだんにも応おうじている」としています。

3つ目めは『仕事しごと以外いがいの会話かいわの機会きかいを意識いしき的てきに増ふやす』です。
湯田ゆださんは「ある企業きぎょうでは午後ごご3時じになると一緒いっしょに体操たいそうをして体からだを動うごかすなどして、一体いったい感かんをつくる工夫くふうをしている。こうした取り組とりくみの中なかでお互おたがいが率直そっちょくに話はなしあえるきっかけを増ふやしていくことが重要じゅうようだ」と指摘してきしています。

ソース：NHK ニュース