ネット通販つうはんサイト「楽天らくてん市場しじょう」 送料そうりょう体系たいけいを統一とういつへ

楽天らくてんは、インターネット上じょうの通販つうはんサイト「楽天らくてん市場しじょう」で、今いまは店みせごとに異ことなっている送料そうりょう体系たいけいの統一とういつを目指めざすことになりました。

これは、楽天らくてんの三さん木谷きたに浩史こうじ社長しゃちょうが30日にち、店舗てんぽ向むけの催もよおしで表明ひょうめいしました。

楽天らくてん市場しじょうでは、商品しょうひんの送料そうりょうはそれぞれの店みせの判断はんだんに任まかせていて、商品しょうひんを買かった人ひとが負担ふたんする場合ばあいや店みせが決きめた金額きんがく以上いじょうを購入こうにゅうすれば無料むりょうになる場合ばあいなど、店みせごとに異ことなっています。

これについて、冷蔵れいぞうや冷凍れいとう品ひんなど一部いちぶを除のぞいて送料そうりょう体系たいけいを統一とういつし、どの店みせであっても一定いってい以上いじょうの商品しょうひんを買かった場合ばあいに無料むりょうになるようにしたいとしています。

店みせ側がわの意見いけんを聞きいたうえで、年内ねんないに送料そうりょうが無料むりょうとなる基準きじゅんをいくらにするかや、無料むりょうにした分ぶんをどの程度ていど、楽天らくてんが負担ふたんするかなどを検討けんとうすることにしています。

インターネット通販つうはんでは、ライバルの「アマゾン」が通常つうじょう、2000円えん以上いじょうの購入こうにゅうで送料そうりょうを無料むりょうにするなど、一部いちぶを除のぞいて送料そうりょうの体系たいけいをそろえています。

楽天らくてんでは、アマゾンに比くらべて送料そうりょうが分わかりにくいことが利用りよう者しゃの不満ふまんにつながっているとして、統一とういつを目指めざすことにしました。

実現じつげんすれば利用りよう者しゃの負担ふたんが減へる可能かのう性せいがある一方いっぽう、基準きじゅんによっては店みせ側がわの送料そうりょう負担ふたんが増ます可能かのう性せいもあるため議論ぎろんを呼よびそうです。

ソース：NHK ニュース