聞きこえるのに 聞き取ききとれない 仕事しごとに影響えいきょうも

音おととしては聞きこえるのに、話はなしの内容ないようがうまく聞き取ききとれない「聴覚ちょうかく情報じょうほう処理しょり障害しょうがい」＝ＡＰＤと呼よばれる症状しょうじょうがあります。専門せんもん家かが過去かこ14年間ねんかんに診察しんさつした患者かんじゃを分析ぶんせきしたところ、「耳みみだけで指示しじを理解りかいするのが難むずかしい」という患者かんじゃが半数はんすう以上いじょうで、仕事しごとのミスが相次あいついで受診じゅしんするケースが増ふえていることが分わかりました。

聴覚ちょうかく情報じょうほう処理しょり障害しょうがい＝ＡＰＤは、聴力ちょうりょくは正常せいじょうでも街まちなかなど雑音ざつおんの多おおい場所ばしょでは、一般いっぱんの人ひとが聞き取ききとれる音おとや声こえが聞き取ききとれなくなる症状しょうじょうです。

長年ながねん研究けんきゅうにあたっている国際こくさい医療いりょう福祉ふくし大学だいがくの小渕おぶち千絵ちえ准じゅん教授きょうじゅは、過去かこ14年ねん余あまりの間まに大学だいがくのクリニックの専門せんもん外来がいらいを受診じゅしんした、およそ120人にんの主おもな症状しょうじょうを分析ぶんせきしました。

その結果けっか、「耳みみだけで指示しじを理解りかいするのが難むずかしい」と答こたえた人ひとは52％と、全体ぜんたいの半数はんすう以上いじょうに上のぼりました。

「電話でんわの対応たいおうが難むずかしい」、「注文ちゅうもんを聞き取ききとれない」など、仕事しごとでミスが相次あいついで受診じゅしんするケースが多おおく、20代だいや30代だいの人ひとが増ふえているということです。

また、会議かいぎなどで「複数ふくすうの人ひととの会話かいわが難むずかしい」という人ひとも10.5％に上のぼりました。

小渕おぶち准じゅん教授きょうじゅは「症状しょうじょうがあっても気付きづかず、仕事しごとにミスが相次あいついだり、人間にんげん関係かんけいに影響えいきょうが出でたりして自覚じかくする人ひとが多おおい。症状しょうじょうを感かんじたらきちんと評価ひょうかしてもらえる医療いりょう機関きかんに早はやめに受診じゅしんし、対応たいおうを相談そうだんしてほしい」と話はなしています。

電話でんわの内容ないようが聞き取ききとれない…

聴覚ちょうかく情報じょうほう処理しょり障害しょうがい＝ＡＰＤの症状しょうじょうに悩なやむ、石田いしだ智さとし郎ろうさん（35）は、車くるまの騒音そうおんや大型おおがたモニターの音おとが響ひびく繁華はんか街がいに出でると、話はなしをほとんど聞き取ききとることができないといいます。

また、勤つとめていた建設けんせつ会社かいしゃでは得意とくい先さきからの電話でんわの内容ないようが聞き取ききとれず、何なん回かいも聞き返ききかえしたり時ときには、上司じょうしに用件ようけんを取り次とりつげなかったりするなどミスが相次あいつぎました。

会社かいしゃを退職たいしょくし、今いまは電話でんわ対応たいおうのある仕事しごとを避さけ、障害しょうがいのある人ひとの支援しえんにあたっています。

石田いしださんは「聴覚ちょうかく情報じょうほう処理しょり障害しょうがいという症状しょうじょうを最近さいきんまで知しらず、仕事しごとにも支障ししょうが出でて、ずっと悩なやんできました」と話はなしていました。

当事者とうじしゃ会かいで活動かつどうも

去年きょねん、聴覚ちょうかく情報じょうほう処理しょり障害しょうがいの当事者とうじしゃ会かいができ、先月せんげつ、東京とうきょうで開ひらかれた会合かいごうには、全国ぜんこく各地かくちからおよそ30人にんが参加さんかしました。

中なかには「以前いぜんスーパーで働はたらいていたが、指示しじが聞き取ききとれず、退職たいしょくせざるをえなくなった」と話はなす、33歳さいの男性だんせいもいて、症状しょうじょうが仕事しごとに大おおきく影響えいきょうしている状況じょうきょうがうかがえました。

国際こくさい医療いりょう福祉ふくし大学だいがくの小渕おぶち准じゅん教授きょうじゅを講師こうしに招まねいた勉強べんきょう会かいもあり、症状しょうじょうを測定そくていする最新さいしんの質問しつもん用紙ようしが配くばられました。

「多おおくの人ひとが話はなす部屋へやで相手あいての声こえを聞き取ききとったり、会話かいわができるか」や「誰だれかの声こえや物音ものおとを聞きくとき、かなり集中しゅうちゅうする必要ひつようがあるか」といった質問しつもんがあり、合計ごうけい得点とくてんが109点てん以下いかの場合ばあいは、聴覚ちょうかく情報じょうほう処理しょり障害しょうがいの可能かのう性せいが高たかいということです。

参加さんかした石田いしだ智さとし郎ろうさん（35）は検査けんさの結果けっか、80点てんで聴覚ちょうかく情報じょうほう処理しょり障害しょうがいの可能かのう性せいが高たかいとされ、聞き返ききかえすのをためらったり気きが重おもいと感かんじたりするなど、心理しんり的てきな負担ふたんが聞き取ききとりに大おおきな影響えいきょうを与あたえていたことも分わかりました。

小渕おぶち准じゅん教授きょうじゅは症状しょうじょうは個人こじん差さが大おおきく、専門せんもんの医療いりょう機関きかんを受診じゅしんして一いち人にん一いち人にんに適てきしたアドバイスを受うけてほしいと話はなしていて、▽相手あいてにマイクをつけてもらい、自分じぶんの耳みみに装着そうちゃくした受信じゅしん機きで聞き取ききとる方法ほうほうや、▽ラジオや朗読ろうどくのＣＤし-でぃ-を使つかって聞き取ききとる訓練くんれん、▽カウンセリングを受うけて心理しんり的てきな負担ふたんを減へらし、症状しょうじょうを改善かいぜんを図はかる方法ほうほうが紹介しょうかいされました。

また職場しょくばの人ひとたちに症状しょうじょうを理解りかいしてもらい、はっきりと、ゆっくり話はなしてもらうなど、環境かんきょうを整ととのえることも大切たいせつだと話はなしていました。

診察しんさつ・検査けんさが可能かのうな医療いりょう機関きかん

「聴覚ちょうかく情報じょうほう処理しょり障害しょうがい」の診察しんさつや詳くわしい検査けんさを行おこなっている医療いりょう機関きかんです。

▽国際こくさい医療いりょう福祉ふくし大学だいがくクリニック言語げんご聴覚ちょうかくセンター（栃木とちぎ県けん大田原おおたわら市し）
▽東北とうほく大学だいがく病院びょういん（仙台せんだい市し）
▽東京とうきょう都と済生会さいせいかい中央ちゅうおう病院びょういん（東京とうきょう 港みなと区く）
▽国立こくりつ病院びょういん機構きこう東京とうきょう医療いりょうセンター（東京とうきょう 目黒めぐろ区く）
▽みみはなのどあそうクリニック（富山とやま市し）
▽関西かんさい医科いか大学だいがく附属ふぞく病院びょういん（大阪おおさか 枚方ひらかた市し）
▽大阪おおさか市立しりつ大学だいがく医学部いがくぶ附属ふぞく病院びょういん（大阪おおさか 阿倍野あべの区く）
▽岡山おかやま大学だいがく病院びょういん（岡山おかやま市し）
▽早島はやしまクリニック（岡山おかやま県けん早島はやしま町まち）
▽九州きゅうしゅう大学だいがく病院びょういん（福岡ふくおか市し）

担当たんとうはそれぞれの医療いりょう機関きかんの耳鼻じび咽喉いんこう科かです。ほかにも対応たいおうできる病院びょういんなどが増ふえてきています。病院びょういんやクリニックに問い合といあわせてみてください。

ソース：NHK ニュース