「みずほFG」坂井さかい社長しゃちょう“ご迷惑めいわく ご心配しんぱいかけ 心こころからおわび”

システム障害しょうがいを立て続たてつづけに起おこしているみずほ銀行ぎんこうの親しん会社かいしゃ「みずほフィナンシャルグループ」の坂井さかい辰たつ史し社長しゃちょうは、一連いちれんのシステム障害しょうがいのあと初はじめて記者きしゃ会見かいけんし「お客様おきゃくさまや関係かんけい者しゃの皆様みなさまに大変たいへんなご迷惑めいわくとご心配しんぱいをおかけし、心こころよりおわび申し上もうしあげます」と陳謝ちんしゃしました。

みずほフィナンシャルグループの坂井さかい社長しゃちょうは一連いちれんのシステム障害しょうがいのあと初はじめて、17日にち夕方ゆうがた記者きしゃ会見かいけんしました。

冒頭ぼうとう、坂井さかい社長しゃちょうは「たび重かさなるシステム障害しょうがいで、お客様おきゃくさまや関係かんけい者しゃの皆様みなさまに大変たいへんなご迷惑めいわくとご心配しんぱいをおかけし、心こころよりおわび申し上もうしあげます。信用しんようや信頼しんらいを損そこなうような事態じたいを起おこしていると認識にんしきしている」と述のべ、2週間しゅうかん足たらずで4回かいもシステム障害しょうがいが起おきたことを陳謝ちんしゃしました。

そのうえで、みずほ銀行ぎんこうの藤原ふじわら弘治こうじ頭取とうどりが来月らいげつ1日にち付づけで交代こうたいする人事じんじをいったん取り消とりけし、原因げんいんの究明きゅうめいと再発さいはつ防止ぼうしの徹底てっていに最さい優先ゆうせんであたるとしています。

機関きかん決定けっていされたトップ人事じんじの取り消とりけしは極きわめて異例いれいです。

また、それぞれ要因よういんの異ことなるシステム障害しょうがいが立て続たてつづけに発生はっせいした事態じたいを重おもく見みて、原因げんいんの究明きゅうめいと再発さいはつ防止ぼうし策さくに加くわえ組織そしきの管理かんり態勢たいせいなどを調しらべるため、外部がいぶの弁護士べんごしなどで作つくる第三者だいさんしゃ委員いいん会かいを設置せっちすることも明あきらかにしました。

さらに、坂井さかい社長しゃちょうは来月らいげつ1日にち付づけで予定よていされている全国ぜんこく銀行ぎんこう協会きょうかいの会長かいちょうへの就任しゅうにんについて「当面とうめん、見合みあわさせていただく方向ほうこうで、協会きょうかいの関係かんけい者しゃと相談そうだんしたい」と述のべました。

みずほ銀行ぎんこうは2002年ねん4月つきと、東日本ひがしにっぽん大震災だいしんさいが発生はっせいした直後ちょくごの2011年ねん3月つきの2度どにわたって、大だい規模きぼなシステム障害しょうがいを起おこしており、信頼しんらいの回復かいふくに向むけ、実効じっこう性せいある再発さいはつ防止ぼうし策さくを打ち出うちだせるかどうかが問とわれることになります。

ソース：NHK ニュース